拡散力が強いSNS。それがツイッター
Twitterの一番の魅力は、拡散力の強さです。
このページでは、ツイッターを利用して集客するときの、基本的な考え方について紹介します。
まずは、自社のホームページへ集客するときの、メディアごとの特徴について簡単に紹介しようと思います。
メディアごとに集客方法の特徴
自分の会社のホームページへ集客をしようとした際に、メディアごとに、得手と不得手があります。
以下、簡単にそれぞれのメディアごとの、得手・不得手を簡単にまとめてみました。
新聞広告やフリーペーパーなどからのサイトへの集客
新聞広告やフリーペーパーなどに広告を出し、サイトURLやバーコードを配置し、自社のサイトへ集客する方法がもっともオーソドックスな方法でしょう。
ただ、デメリットとしては、拡散力に難がある、お金が掛かるなどの、デメリットの部分もあります。
さらに、若者だけではなく、中年ユーザーまでも新聞やフリーペーパーなどの活字離れがすすみ、スマホでの検索やSNSから情報を得るというユーザーが多くなっているという現実があります。
パソコンやスマホでのキーワード検索での集客
何か調べ物をするときに、もっとも多く使われるのが、パソコンやスマホからのGoogleやyahoo、safariなどを使った検索ではないでしょうか。
ダイエットについて悩んでいるユーザーの場合、まずはパソコンやスマホの検索機能を使って、「ダイエット 簡単」とか「ダイエット 無料相談」などのキーワードを利用しての検索ではないでしょうか。
より成約性の高い検索ワードになってくると「ダイエット 無料相談 地域名」などの、より具体的なキーワードでの検索となってきます。
こようなキーワードに対して、検索されたときに上位表示する対策を「SEO対策」といいます。
成約あるいはサイトへ誘導できる「キーワード」で、検索したときに上位表示されることはとても大切です。
あなただって、探したいキーワードで検索したときに、最初のほうに表示されるサイトを数ページ見るだけだと思います。
２ページ以降に表示されるようなページは、存在しないのと同じです。
検索で上位表示されることが大切なことは、お分かり頂けると思います。
検索で上位表示されることは、ホームページの集客方法としてとても大切ですが、しかし、非常に高いスキルが必要です。
フェイスブックからの集客
SNSのフェイスブックを利用した集客を考えるとき、フェイスブックについては、往年ほどの集客力は無くなっているというのが実感です。
以前は毎日のように覗いていたSNSの代表格がフェイスブックですが、近年では利用頻度も大きく減ってきています。
理由は、後述するインスタグラムやツイッターと比較して拡散力が弱いということがあると思います。
フェイスブックの場合、個人のプロフィールの登録が厳格なため、利用者が気軽に登録しづらいというのがあります。
そのため拡散される対象が、お互いのことを知っている近しいひとに限られて、拡散しづらいということがあると思います。
インスタグラムからの集客
インスタグラムの利用は、基本はスマホからの利用になります。
アカウントの登録もスマホから気軽にできて、写真や動画をアップし、ハッシュタグを登録するだけで、興味を持ったひとが、勝手に集まってきてフォロワーとなってくれて、「いいね」としてくれます。
メッセージなども気軽に送ったり受け取ったりできるので、手軽さゆえ拡散力も強いです。
ただ、サイトへの集客面で考えた場合に、インスタグラムからの集客は、ツイッターに比べて弱いです。
なぜなら、インスタグラムにサイトのURLを記載しても、リンクが張られないからです。
もしインスタグラムの投稿した内容に興味を持ったユーザーが、リンクをクリックしても、あなたが誘導したいページには、自動的には飛んできてくれません。
あなたのホームページへ来てもらうためには、URLを手書きで入力することが必要になるのです。
インスタグラムの効果的な利用方法は、あなたの会社やサービスを「ブランディング」して、会社名やサービス名で、インターネットで検索してもらって、ホームページへ誘導するというのが、効果的な利用方法ということになります。
ツイッターからの集客力が強い理由
上で紹介したように、ホームページへの集客方法について限っていえば、それぞれ得て不得手の部分があります。
それらと比べてツイッターからの集客力が強い理由は、以下の理由によります。
- 無料ではじめられて、記事を拡散できる←新聞やフリーペーパーの有料であるという欠点を補うことができます。
- Twitterの中の検索機能が強い←GoogleなどのSEO対策とは異なり、ツイッターの中でハッシュタグを上手に活用することで、関連している投稿がみつけやすいです。
- 気軽に登録できる←フェイスブックのように登録が厳格化していません。
- ホームページへ誘導しやすい←インスタグラムとちがってサイトへのリンクが張れます。
以上の点から、SNSで最強の集客力があるのがツイッターです。
ただし、ツイッターにも弱点があります。
次回、ツイッターの弱点を紹介しながら、集客の方法について紹介していきたいと思います。